政务服务

民政一体化政务服务平台是民政部为方便公众在线查询和办理民政业务而推出的在线服务平台。该平台于2020年12月31日正式上线试运行，旨在贯彻落实国务院关于推进“互联网+政务服务”和建设全国一体化在线政务服务平台的部署要求。 民政一体化政务服务平台官网入口网址：https://zwfw.mca.gov

中国政府网由国务院办公厅主办，中国政府网运行中心负责运行维护,是国务院和国务院各部门，以及各省、自治区、直辖市人民政府在国际互联网上发布政府信息和提供在线服务的综合平台,第一时间权威发布国务院重大决策部署和重要政策文件，国务院领导同志重要会议、考察、出访活动等政务信息，面向社会提供与政府业务相关的服

为落实国务院统一部署，进一步优化文化和旅游市场举报投诉渠道，原“12318全国文化市场举报平台”和“12301全国旅游投诉举报平台”均已取消，整合成为“全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统”。如情况紧急，建议您先拨打当地“12345政务服务便民热线”反映文化和旅游市场举报投诉具体问题。 文化和旅游

电信用户申诉受理中心是负责处理用户在使用电信服务过程中与电信业务经营者发生争议的专门机构。其主要职责包括受理用户的申诉、调解争议、维护用户合法权益，并推动电信企业改善服务质量。 在使用电信、移动和联通的过程中，出现任何问题都可以到这个电信用户申诉受理中心网站进行申诉。 电信用户申诉受理中心官网入口网

12309中国检察网是中华人民共和国最高人民检察院建设的官方服务平台，旨在提供检察服务、案件信息公开、接受群众监督等功能。该平台通过整合检察资源，实现检察工作的信息化和智能化，为人民群众提供便捷、高效的检察服务。 12309中国检察网官网入口网址：https://www.12309.gov.cn/

中华人民共和国中央人民政府门户网站（简称“中国政府网”）是由国务院办公厅主办。中国政府网是政府面向社会的窗口，也是公众与政府互动的渠道，对于促进政务公开、推进依法行政、接受公众监督、改进行政管理、全面履行政府职能具有重要意义。 中国政府网互动主栏目，发布网友留言，高端访谈，专家意见，意见征集和国务院

全国劳动人事争议在线调解服务平台是一个由人力资源和社会保障部推出的互联网平台，一个旨在高效、便捷解决劳动人事争议纠纷的在线服务系统。该平台的推出，为劳动者和用人单位提供了一个非接触即时沟通的途径，以快速受理劳动人事争议，及时维护当事人的合法权益。 全国劳动人事争议在线调解服务平台官网入口网址：htt

12321举报中心举报平台，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心为工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众投诉受理机构，负责协助工业和信息化部承担关于互联网、电话网等信息通信网络中的不良与垃圾信息投诉受理、调查分析以及查处工作。 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心提供网络垃圾与不良信息的

国家信访局，是处理国内群众和境外人士的来信来访事项，保证信访渠道畅通的部门，其他职责还有反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题，综合分析信访信息，开展调查研究，提出制定有关方针、政策的建议。协调处理跨地区、跨部门的重要信访问题等。 国家信访局官网入口网址：https://www.gjxfj.gov

中央纪委国家监委举报网站：守护党纪国法的网络利剑 在全面从严治党、推进党风廉政建设和反腐败斗争的征程中， 中央纪委国家监委举报网站（https://www.12388.gov.cn/ ） 发挥着不可替代的关键作用。它不仅是公民参与监督的重要渠道，更是维护党纪国法尊严、保障社会公平正义的有力武器

邮政业申诉服务平台简介 邮政业申诉服务平台是一个专为用户提供邮政服务投诉与申诉的在线平台。用户可以在此提交与邮政和快递相关的问题和投诉，平台将依据《邮政业用户申诉处理办法》等相关法律法规进行处理，确保用户权益得到保障。 邮政业申诉服务平台（官方网站网址）：https://sswz.spb.gov.c

12337”全国扫黑办智能化举报平台是一个由全国扫黑除恶专项斗争领导小组办公室推出的智能化举报平台，旨在方便群众举报涉黑涉恶违法犯罪线索。该平台于2019年5月28日升级发布，并通过互联网渠道实现举报线索的智能化处理与反馈。 政法干警违纪违法线索举报，扫黑除恶专享斗争线索举报 12337智能化举报平

中国消费者协会是什么 中国消费者协会（China Consumers Association，简称CCA或中消协）成立于1984年12月，是经国务院批准成立的全国性社会组织，由国家市场监督管理总局主管。主要履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的公益性职责，对商品和服务进行社会监督，保护消费者的

中国残疾人联合会官网（https://www.cdpf.org.cn/ ）是中国残联发布信息、开展工作交流、服务残疾人群体的重要平台。网站内容丰富全面，涵盖政策发布、残联工作动态、残疾人权益保障、文化体育活动等多方面信息，致力于推动残疾人事业发展，保障残疾人合法权益，促进社会对残疾人的关注与支持。

中国领事服务网（http://cs.mfa.gov.cn/ ）由中华人民共和国外交部主办，是为中国公民、企业及外国人士提供领事服务信息与帮助的权威平台，在促进中外人员交流、维护公民权益等方面发挥关键作用。​ 聚焦领事动态与政策解读：网站及时发布领事工作最新动态，如外交部领事司司长与各国驻华大使就领事