Kustomer

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Kustomer 是 2015 年美国成立的客户体验 CRM SaaS,2020 年被 Meta 收购(10 亿美元),主打"以客户为中心 + 全渠道客服 + WhatsApp 集成"。编辑评分 4.3/5,与 Zendesk / Gorgias 对比。完整评测含深度介绍、5 个 FAQ 与关键参数。

语言:
zh
收录时间:
2026-09-01
KustomerKustomer

Kustomer 是 2015 年美国成立的客户体验 CRM SaaS,2020 年被 Meta 收购(10 亿美元),主打"以客户为中心 + 全渠道客服 + WhatsApp 集成"。编辑评分 4.3/5,与 Zendesk / Gorgias 对比。完整评测含深度介绍、5 个 FAQ 与关键参数。

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Webpower(webpowerchina.com)是 **威勃庞尔(上海)信息科技有限公司**(统一社会信用代码 913100006855344774,**2009-05-04 成立**)旗下中文邮件营销服务,是 **荷兰 Webpower 集团**(1999 年起)的中国子公司。注册类型"港澳台投资 / 非独资有限责任公司",注册资本 30 万美元。**业务定位早已从单纯 EDM 转型为"全渠道智能会员营销"** —— 2018 年发布 Dmartech 智慧营销平台,2020 年入选首批 MarTech Top 50。核心平台从早期自研 dmdelivery 演进到 Dmartech(营销自动化 + SCRM + BI)。**项目制 + 销售制**(不是按发送量自助 SaaS),客单价显著高于蜂邮 / SubMail 等小厂。编辑评分 4.0/5。